Transparência
Nosso compromisso com a prestação de contas
1. Nosso Compromisso com a Transparência
A transparência é um dos pilares fundamentais do Movimento Rio Vivo. Acreditamos que a confiança da comunidade, parceiros e financiadores é construída através da abertura sobre nossas operações, finanças, resultados e processos de tomada de decisão. Nossa política de transparência reflete nosso compromisso com a prestação de contas responsável e ética.
Mantemos canais abertos de comunicação com todas as partes interessadas, fornecendo informações atualizadas sobre nossos programas, impacto social, desafios enfrentados e planos futuros. Esta transparência não é apenas uma obrigação legal, mas uma convicção de que organizações sociais devem ser exemplos de integridade e responsabilidade.
Nosso modelo de transparência vai além do cumprimento de exigências regulamentares, abraçando uma cultura organizacional onde a abertura e honestidade guiam todas as nossas ações e comunicações, fortalecendo nossa legitimidade e efetividade como agentes de transformação social.
2. Transparência Financeira
Mantemos registros financeiros completos e precisos de todas as receitas, despesas e investimentos da organização. Nossos demonstrativos financeiros são auditados anualmente por firma contábil independente e certificada, garantindo conformidade com padrões contábeis e transparência total sobre o uso de recursos.
Publicamos relatórios financeiros anuais detalhados que incluem origem de todas as receitas, discriminação completa de despesas por categoria e projeto, análise de eficiência na aplicação de recursos, reservas e fundos designados, e comparações com anos anteriores para demonstrar tendências e evolução financeira.
Todos os contratos, convênios e acordos de financiamento são documentados adequadamente e disponibilizados para consulta mediante solicitação. Mantemos políticas rigorosas de procurement e gestão financeira que garantem o uso ético e eficiente de todos os recursos confiados à nossa organização.
3. Governança e Estrutura Organizacional
Nossa estrutura de governança é desenhada para garantir accountability, supervisão adequada e tomada de decisões participativa. Contamos com um Conselho Diretor diversificado que inclui representantes da comunidade, especialistas em áreas relevantes e lideranças com experiência comprovada em gestão de organizações sociais.
Realizamos reuniões mensais de diretoria com atas públicas, assembleias gerais anuais abertas à comunidade, comitês especializados para áreas como finanças, programas e recursos humanos, e processos estruturados de planejamento estratégico com participação de stakeholders internos e externos.
Nossos estatutos, regimento interno, código de ética e políticas organizacionais são documentos públicos disponíveis para consulta. Mantemos registros atualizados junto aos órgãos competentes e cumprimos rigorosamente todas as obrigações legais de organizações da sociedade civil sem fins lucrativos.
4. Relatórios de Impacto e Resultados
Publicamos relatórios anuais abrangentes que documentam nosso impacto social, incluindo métricas quantitativas de participantes atendidos, programas realizados, parcerias estabelecidas, e resultados alcançados. Utilizamos metodologias rigorosas de avaliação que incluem indicadores objetivos e subjetivos de transformação social.
Nossos relatórios incluem histórias reais de participantes (com autorização), análises de desafios enfrentados e lições aprendidas, avaliações independentes quando disponíveis, planos de melhoria baseados em feedback recebido, e projeções realistas para o futuro baseadas em evidências e capacidade organizacional.
Colaboramos com pesquisadores e instituições acadêmicas para estudos longitudinais que avaliam o impacto de longo prazo de nossos programas, contribuindo para o conhecimento coletivo sobre metodologias eficazes de desenvolvimento comunitário através da arte e educação.
5. Comunicação Aberta com Stakeholders
Mantemos canais múltiplos e acessíveis de comunicação com todas as partes interessadas, incluindo participantes diretos dos programas, famílias, lideranças comunitárias, parceiros, financiadores, voluntários e o público geral. Estes canais incluem reuniões presenciais regulares, comunicações digitais, relatórios impressos e eventos comunitários.
Realizamos pesquisas periódicas de satisfação e feedback com participantes e suas famílias, sessões de escuta comunitária para identificar necessidades emergentes, encontros regulares com parceiros para avaliação conjunta de resultados, e fóruns abertos onde qualquer pessoa pode fazer perguntas ou sugestões sobre nosso trabalho.
Respondemos a todas as solicitações de informação dentro de prazos razoáveis, fornecemos explicações claras sobre nossas políticas e decisões, e mantemos uma postura proativa na comunicação de mudanças importantes que possam afetar nossa comunidade ou o trabalho que realizamos.
6. Acesso à Informação
Qualquer pessoa pode solicitar informações sobre nossas atividades, finanças, governança ou impacto através de nossos canais oficiais. Temos um processo estruturado para atender solicitações de informação que garante respostas rápidas, completas e compreensíveis, respeitando sempre questões de privacidade e confidencialidade quando aplicáveis.
Mantemos um arquivo organizacional abrangente que inclui documentos fundacionais, relatórios históricos, registros de programas e atividades, correspondências importantes, e materiais de avaliação. Este arquivo é organizado de forma que informações relevantes possam ser facilmente localizadas e disponibilizadas quando solicitadas.
Disponibilizamos proativamente em nosso website informações essenciais como nossa missão e valores, estrutura organizacional, programas atuais, relatórios anuais, demonstrativos financeiros básicos, e informações de contato. Atualizamos este conteúdo regularmente para garantir que reflect nossa situação atual.
7. Ética e Integridade
Operamos sob rigorosos padrões éticos que incluem políticas claras sobre conflitos de interesse, uso apropriado de recursos, tratamento justo de todas as pessoas, e prevenção de qualquer forma de corrupção ou má conduta. Todos os membros da equipe, conselheiros e voluntários são orientados sobre estes padrões.
Mantemos mecanismos seguros e confidenciais para relatar preocupações éticas ou violações de políticas, investigamos todas as denúncias de forma imparcial e adequada, implementamos ações corretivas quando necessário, e aprendemos com cada situação para fortalecer nossos sistemas de integridade.
Nossa cultura organizacional promove a responsabilidade pessoal e coletiva, encorajando questionamentos construtivos sobre práticas e decisões, apoiando quem levanta preocupações legítimas, e mantendo tolerância zero para retaliação contra denunciantes de boa fé.
8. Parcerias e Colaborações
Somos transparentes sobre todas nossas parcerias, colaborações e afiliações, incluindo critérios para seleção de parceiros, natureza e escopo de cada colaboração, recursos envolvidos, resultados esperados e obtidos, e avaliações da efetividade de parcerias existentes.
Mantemos registros detalhados de todos os acordos de parceria, contratos de serviços, memorandos de entendimento e outros arranjos colaborativos. Estes documentos são disponibilizados para consulta mediante solicitação, respeitando cláusulas de confidencialidade quando aplicáveis.
Avaliamos regularmente todas as parcerias para garantir alinhamento contínuo com nossa missão e valores, efetividade na geração de impacto social, e benefício mútuo para todas as partes envolvidas. Terminamos parcerias quando não atendem mais a estes critérios.
9. Melhoria Contínua
Nosso compromisso com transparência inclui o reconhecimento de que sempre podemos melhorar nossas práticas, sistemas e resultados. Solicitamos ativamente feedback de todas as partes interessadas sobre nossa transparência e prestação de contas, implementamos sugestões viáveis, e comunicamos mudanças realizadas.
Participamos de redes e fóruns de organizações da sociedade civil para compartilhar boas práticas, aprender com experiências de outros, contribuir para o desenvolvimento de padrões setoriais de transparência, e manter-nos atualizados sobre melhores práticas em governança e accountability.
Realizamos auto-avaliações anuais de nossas práticas de transparência, identificamos áreas para melhoria, estabelecemos metas específicas de aprimoramento, e reportamos progresso em relação a estes objetivos em nossos relatórios anuais.
10. Contato para Transparência
Para solicitações de informação, questionamentos sobre nossas práticas de transparência, ou sugestões sobre como podemos melhorar nossa prestação de contas, entre em contato através de nossos canais oficiais: E-mail: contato@ringmadcqr.com com assunto "Transparência", Telefone: +55 (21) 3847-2156, ou visite nosso escritório no endereço Rua das Laranjeiras, 285 - Laranjeiras, Rio de Janeiro - RJ.
Designamos um membro da equipe como responsável pela coordenação de solicitações de transparência, garantindo que todas as consultas sejam processadas de forma eficiente, completa e dentro dos prazos estabelecidos. Esta pessoa também é responsável por manter atualizadas nossas políticas e práticas de transparência.
Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações de informação dentro de 15 dias úteis, fornecendo respostas completas e compreensíveis. Quando solicitações requerem pesquisa extensiva ou envolvem múltiplas áreas da organização, comunicamos cronogramas realistas e mantemos solicitantes informados sobre o progresso.